Kuidas tellimust jälgida?

Kui oled Padel Locus e-poest tooted ostnud ja tellimus on välja saadetud, saad e-posti teel paki jälgimislingi. Selle lingi kaudu saad vaadata, kus sinu pakk parasjagu asub ja millal see jõuab valitud pakiautomaati või kulleri kätte.

Millal jälgimislink saadetakse?

Jälgimislink saadetakse pärast seda, kui tellimus on komplekteeritud ja logistikapartnerile üle antud. Kui oled tellimuse just esitanud, ei pruugi jälgimislink kohe saabuda, sest pakk tuleb enne ette valmistada.

Kust jälgimislinki otsida?

• E-postkast – kontrolli aadressi, mille sisestasid tellimuse vormistamisel
• Rämpspost / spam – mõnikord võib automaatne kiri sinna sattuda
• Pakkumise või tellimuse kinnitus – osa tarneinfost võib olla seotud tellimuse kinnitusega

Miks jälgimislink veel ei tööta?

Mõnikord hakkab jälgimislink tööle väikese viivitusega. See võib juhtuda siis, kui pakk on juba logistikapartnerile üle antud, kuid süsteem ei ole infot veel uuendanud. Proovi linki mõne aja pärast uuesti avada.

Mida teha, kui jälgimislinki ei tulnud?

Kui sa ei ole jälgimislinki saanud, kontrolli kõigepealt oma e-posti rämpsposti kausta. Kui kirja ei ole ka seal, kirjuta meile aadressil info@padellocus.com ja lisa oma tellimuse number.

Tarneinfo

Tellimuse kohaletoimetamine sõltub valitud tarneviisist ja logistikapartnerist. Rohkem infot tarneviiside, hindade ja ligikaudsete tarneaegade kohta leiad meie tarne lehelt.

Tagastus ja vahetamine

Kui tellimus on kohale jõudnud, kuid toode ei sobi, saad tutvuda tagastustingimustega meie tagastuslehel.