Privaatsuspoliitika

1. Üldinfo

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Padel Locus töötleb veebilehe padellocus.com külastajate ja klientide isikuandmeid. Kasutades meie veebilehte või esitades tellimuse, nõustud käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud andmetöötluse põhimõtetega.

2. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on Padel Locus. Kui sul on küsimusi oma isikuandmete töötlemise kohta, võta meiega ühendust:

• Veebileht: https://padellocus.com/
• E-post: info@padellocus.com

3. Milliseid isikuandmeid kogume?

Me võime koguda järgmisi isikuandmeid:

• ees- ja perekonnanimi;
• e-posti aadress;
• telefoninumber;
• tarneaadress ja arveaadress;
• tellimuse andmed ja ostuajalugu;
• maksega seotud andmed;
• veebilehe kasutamise tehnilised andmed, näiteks IP-aadress, brauseri tüüp ja küpsiste info;
• kliendisuhtluse sisu, kui võtad meiega ühendust.

4. Miks me isikuandmeid kasutame?

Isikuandmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:

• tellimuste vastuvõtmiseks ja töötlemiseks;
• kauba kohaletoimetamiseks;
• maksete töötlemiseks;
• klienditoe pakkumiseks;
• arvete ja raamatupidamisdokumentide koostamiseks;
• veebilehe töö parandamiseks;
• pettuste ja väärkasutuse ennetamiseks;
• õiguslike kohustuste täitmiseks.

5. Õiguslik alus andmete töötlemiseks

Töötleme isikuandmeid ainult siis, kui selleks on õiguslik alus. Peamised alused on:

• Lepingu täitmine – näiteks tellimuse töötlemine ja kauba kohaletoimetamine.
• Õiguslik kohustus – näiteks raamatupidamisandmete säilitamine.
• Õigustatud huvi – näiteks veebilehe turvalisuse tagamine ja klienditeeninduse parandamine.
• Nõusolek – näiteks küpsiste või turundusteavituste kasutamiseks, kui nõusolek on vajalik.

6. Makseandmed

Makseid töödeldakse turvaliste makseteenuse pakkujate kaudu. Padel Locus ei salvesta sinu täielikke pangakaardi andmeid. Makse sooritamisel võivad sinu andmeid töödelda makseteenuse pakkujad vastavalt nende enda tingimustele ja privaatsuspoliitikale.

7. Tarne ja logistika

Tellimuse kohaletoimetamiseks edastame vajalikud andmed transpordi- või pakiteenuse pakkujale. Tavaliselt hõlmab see nime, telefoninumbrit, e-posti aadressi ja tarneaadressi.

8. Küpsised

Meie veebileht võib kasutada küpsiseid, et tagada veebilehe toimimine, parandada kasutajakogemust, analüüsida liiklust ja toetada turundustegevusi. Küpsised võivad olla vajalikud näiteks ostukorvi, sisselogimise, keelevaliku ja veebilehe turvalise toimimise jaoks. Kui veebilehel kasutatakse analüütika- või turundusküpsiseid, küsitakse selleks vajadusel kasutaja nõusolekut.

9. Andmete jagamine kolmandate osapooltega

Me ei müü ega rendi sinu isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Võime jagada andmeid ainult siis, kui see on vajalik teenuse pakkumiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks. Sellised osapooled võivad olla:

• makseteenuse pakkujad;
• transpordi- ja pakiteenuse pakkujad;
• veebimajutuse ja IT-teenuse pakkujad;
• raamatupidamis- ja õigusnõustajad;
• analüütika- ja turundusteenuste pakkujad, kui nende kasutamiseks on olemas alus.

10. Kui kaua andmeid säilitame?

Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.

• Tellimuste ja kliendiandmeid säilitame nii kaua, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks ja kliendisuhtluseks.
• Raamatupidamisdokumente säilitame seaduses nõutud aja jooksul.
• Turundusandmeid säilitame kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
• Tehnilisi logisid säilitame mõistliku aja jooksul turvalisuse ja veebilehe toimimise tagamiseks.

11. Andmete turvalisus

Rakendame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata ligipääsu, muutmise, avalikustamise või hävimise eest. Siiski tuleb arvestada, et ükski interneti teel toimuv andmeedastus ei ole täielikult riskivaba.

12. Kasutaja õigused

Sul on õigus:

• küsida, milliseid isikuandmeid sinu kohta töödeldakse;
• taotleda andmete parandamist;
• taotleda andmete kustutamist, kui see on seaduse järgi võimalik;
• piirata andmete töötlemist;
• esitada vastuväiteid andmete töötlemisele;
• taotleda andmete ülekandmist;
• võtta tagasi nõusolek, kui töötlemine põhineb nõusolekul.

Oma õiguste kasutamiseks võta meiega ühendust e-posti teel.

13. Turundusteated

Saadame turundusteateid ainult juhul, kui oled selleks andnud nõusoleku või kui seadus lubab sellist suhtlust olemasoleva kliendisuhte raames. Turundusteadetest saab igal ajal loobuda, kasutades kirjas olevat loobumislinki või võttes meiega ühendust.

14. Kontaktvormid ja kliendisuhtlus

Kui võtad meiega ühendust kontaktvormi, e-posti või muu suhtluskanali kaudu, kasutame sinu esitatud andmeid päringule vastamiseks ja kliendisuhtluse haldamiseks.

15. Alaealised

Meie veebileht ja e-pood ei ole suunatud lastele. Kui saame teada, et oleme kogunud lapse isikuandmeid ilma seadusliku aluseta, kustutame need andmed mõistliku aja jooksul.

16. Lingid teistele veebilehtedele

Meie veebileht võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele. Me ei vastuta nende veebilehtede sisu ega privaatsustavade eest.

17. Privaatsuspoliitika muutmine

Padel Locus võib privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Uusim versioon avaldatakse alati sellel lehel.

18. Kontakt

Kui sul on küsimusi privaatsuspoliitika või isikuandmete töötlemise kohta, võta meiega ühendust: E-post: info@padellocus.com Veebileht: https://padellocus.com/